В Климовичском райисполкоме функционирует служба «одно окно», которая размещена на первом этаже административного здания (кабинет № 101).
В службе «одно окно» можно получить консультативную помощь по вопросам осуществления административных процедур, входящих в компетенцию райисполкома, а также предварительно записаться на прием для осуществления административных процедур по телефонам 7-80-20, 7-80-45 (добавочный 3).
Руководство службой осуществляет заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Светлана Александровна Коновалова, непосредственный контроль — управляющий делами райисполкома Ольга Васильевна Зайцева.
Для службы «одно окно» райисполкома установлен следующий режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница — с 8.00 до 17.00, среда — с 8.00 до 20.00, обед — с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье — выходной.
Работники службы осуществляют прием, регистрацию заявлений, запрос документов, необходимых для осуществления административных процедур, выдачу административных решений как в отношении граждан, так и в отношении субъектов хозяйствования по всем процедурам, предусмотренным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2018 г. № 740.
Прием документов заинтересованных лиц осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством.
В райисполкоме по единому номеру 142 работает справочно-информационная служба «Справочная одного окна». По этому номеру в рабочие дни можно бесплатно получить консультацию об административных процедурах, осуществляемых райисполкомом; о работе райисполкома с обращениями граждан и юридических лиц и т. д.
В службе «одно окно» для слабовидящих имеются увеличительные стекла (лупы) для самостоятельного (при желании) заполнения заявлений по осуществлению административных процедур, есть система электронного управления очередью. Для удобства граждан в службе «одно окно» ведется предварительная запись на прием.
Прием заявлений заинтересованных лиц для осуществления административных процедур в службе «одно окно» может осуществляться в условиях конфиденциальности. В случае возникновения такой необходимости нужно сообщить о своем желании сотруднику службы.
Имеется возможность производить оплату, взимаемую при осуществлении административных процедур службой «одно окно», посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП) в любом банке, интернет-банкинге, мобильном банкинге и т. д.
Подробнее ознакомиться о работе службы «одно окно», оценить эффективность работы службы «одно окно» Климовичского райисполкома, а также пройти опрос-голосование (анкетирование) о мерах, требуемых для улучшения качества обслуживания в службе «одно окно» вы можете, перейдя на страницу службы «одно окно» (интернет-сайт райисполкома), отсканировав камерой QR-код:
