Заместитель министра юстиции Валентина Якимович в проекте БЕЛТА «Страна говорит» на тему «Служба «одно окно»: векторы развития» рассказала о мерах по сокращению ожидания выполнения админпроцедур и средних сроках их осуществления.
Сроки по выполнению очень разные, но для каждой админпроцедуры они четко зафиксированы в законодательстве. «У нас есть два правовых акта, которые определяют перечни административных процедур. В рамках этих перечней применительно к каждой конкретной процедуре определяется уполномоченный орган, исчерпывающий перечень документов, которые должен принести гражданин или юридическое лицо, срок осуществления административной процедуры и вид платы — платная, бесплатная, госпошлина. То есть сроки строго зафиксированы и каждый уполномоченный орган должен принять административное решение по заявлению заинтересованного лица», — рассказала Валентина Якимович.
Что касается служб «одно окно», то у них основная цель — принятие документов. «Дальше необходимо сделать необходимые запросы и передать эти документы на исполнение в уполномоченный орган, определенное структурное подразделение исполкома. Потом решение готовится структурным подразделением, — сказала она. — Контроль за соблюдением сроков осуществляется самими службами, а делать это позволяет программный комплекс «одно окно», где работники отслеживают соблюдение сроков и в случае нарушения ставят вопрос перед руководством исполкома о том, что наблюдается нарушение сроков. Такие факты имеют место быть. Поэтому в данном случае служба выступает контролирующим органом по отношению к уполномоченным, чтобы они вовремя приняли это решение».
Есть ряд процедур, которые осуществляются день в день. Универсальный срок — не более 15 рабочих дней, но если есть необходимость запроса, то это может быть до месяца, подчеркнула Валентина Якимович. «Сейчас у нас проводится серьезная работа совместно с Агентством сервисизации и реинжиниринга по оптимизации админпроцедур, и мы проводим анализ сроков. С учетом сегодняшних реалий и возможности оперативного получения запрашиваемой информации вырабатываются меры по сокращению этих сроков. Поэтому очень значительная часть административных процедур уже у нас со сроками до 15 рабочих дней, но есть и 3-5 дней», — отметила она.
*Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.
