Помочь с уборкой в доме, закупить продукты и лекарства, да и просто побеседовать — все это может сделать социальный работник Наталья Александровна Яновская. Она же — инспектор по основной деятельности отделения социальной помощи на дому Климовичского центра социального обслуживания населения.
— Свою работу нужно любить, — говорит Наталья Яновская. — Только в таком случае можно утверждать о качественном ее выполнении. В нашем деле нельзя упускать ни одного нюанса. Хочется отметить, что в центре социального обслуживания населения случайных людей нет. Здесь трудятся те, для кого забота о нуждающихся в ней стоит на первом месте. Наши люди умеют выслушать, а главное — услышать.
И с этим нельзя не согласиться. На страницах районки нередко встречаются публикации о работниках Климовичского РЦСОН. Теперь же о себе расскажет и Наталья Александровна.
— Я начинала с должности социального работника, — говорит Наталья Яновская. — В работу втянулась довольно быстро. Конечно же, вначале тяжело было, но со временем во всем разобралась. Стараюсь делать все, чтобы мои подопечные получали должное количество заботы и внимания.
Уход за пожилыми людьми — дело нелегкое. К каждому нужно ключик подобрать, ведь у каждого свой характер и свои претензии тоже.
— Начну с того, что я местная, — рассказывает Наталья Александровна. — Окончила (тогда еще) вторую городскую школу, а потом Климовичский государственный аграрный колледж по специальности «ветеринарная медицина». С 1998 по 2011 год там же и работала заведующей ветеринарной клиникой. За плечами у меня и учеба в Белорусской государственной орденов Октябрьской Революции и Трудового Красного Знамени сельскохозяйственной академии. Несколько лет проработала главным ветеринарным врачом в подсобном хозяйстве ЛВЗ. Но так распорядилась судьба, что с ветеринарной медициной я распрощалась.
— Почему решили сменить сферу деятельности? — спрашиваю у Натальи Александровны.
— В газете на глаза попалось объявление, что в наш РЦСОН требуются работники, — отвечает собеседница. — Тогда я и решила что-то в жизни поменять. И, честно говоря, ни дня не пожалела об этом. В центре социального обслуживания населения я с 2017 года.
Наталью Яновскую хвалят ее подопечные пенсионеры, и у начальства она на хорошем счету.
— За семь лет работы с моими «старичками» мы стали как одна семья, — говорит специалист.
Сейчас у Натальи Александровны дел прибавилось, но с ними она справляется.
— В обязанности инспектора входит контроль за работой социальных работников, — рассказывает Наталья Яновская. — Веду документацию, составляю отчеты, помогаю молодым соцработникам в освоении специальности, рассказываю им, как найти подход к пожилым людям.
Свободное от работы время женщина предпочитает проводить с семьей.
— У меня двое замечательных сыновей, — с улыбкой говорит Наталья Александровна.
— Старший сын Андрей, ему 27 лет, уже выпорхнул из родительского гнезда, работает в банке инкассатором, младший Матвей (ему 7 лет) учится во втором классе в районной гимназии. К моей работе мальчики относятся с уважением, а младший очень любит разговаривать по телефону с моими подопечными, он очень общительный. Я люблю готовить и стараюсь радовать своих мужчин вкусными и интересными блюдами.
Наталья Яновская поистине человек с огромным сердцем, за это ее и любят.